06/11/2017 às 19:00
Auditório APEME
Rua Heitor Mazzini, 122, sala 02, Edifício Sonata
06 |
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Quais são as informações que geram vendas? Como conquistar clientes? Vamos aprender a fortalecer as competências técnicas e comportamentais das equipes de atendimento e vendas de lojas com foco na melhoria de resultados.
Data: 06, 07, 13, 14 e 20 de novembro, segundas e terças-feiras
Horário: 19h às 22h
Carga Horária: 15 horas/aula
1º Encontro: 1º e 2º As
- Autogerenciar e Antecipar;
- Atitudes que definem seu sucesso;
- Vendegrama – pontos fortes e fracos;
- Preparando-se para vender.
2º Encontro: 3º e 4º As
- Analisar e Acolher;
- Informações que geram vendas;
- Conquistando clientes.
3º Encontro: 5º, 6º e 7º As
– Adaptar, Apresentar e Ajudar;
- Como ser um “camaleão”;
- Colocando o produto na vida do cliente;
- Argumentação e Objeções o Argumentação Persuasiva.
4º Encontro: 8º, 9º e 10º As
– Acertar, Adicionar e Acompanhar;
- Nada é inegociável;
- Ofereça mais;
- Técnicas para venda adicional;
- Aplicabilidade entre um encontro e outro.
5º Encontro
– Momento Aprendizado;
- Resgate e reforço dos principais pontos e técnicas de venda.
* Simulações durante os encontros.
Fortalecer as competências técnicas e comportamentais das equipes de atendimento e vendas de lojas com foco na melhoria de resultados.
Sócia da e-saberes consultoria e treinamento. Consultora e facilitadora de Programas em Marketing e Comercialização. Formação em Ciências Contábeis com pós graduação em Análise Financeira, Planejamento Estratégico e Marketing, Formação em jogos de Estratégia pela Metodologia CEFE e em dinâmica de grupos pela SBDG. Atua há mais de 10 anos com consultoria e treinamentos.
Associado APEME: 3x R$ 143,00
Público em geral: 3x R$ 180,00
*CONDIÇÃO ESPECIAL PARA ASSOCIADO APEME: A partir de 2 inscrições da mesma empresa: 3 x R$ 100,00 por funcionário.
Aceitamos cartão de crédito.
Associado Sicredi Serrana RS tem incentivo de até 80% do valor.
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Caroline Vieira dos Santos
Encarregada para atuar como comunicação entre controlador, titular de dados e ANPD.
Curso de Extensão em LGPD registrado sob n° 193160-350-1 via Pontifica Universidade Católica do
Rio Grande do Sul (PUCRS).
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