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Para quem é este curso

Profissionais que atuam com vendas, negociação, gestão, atendimento e relacionamento com clientes, além de empresários que conduzem as próprias negociações, equipe comerciais internas e representantes, profissionais que já vendem e querem aprofundar técnica de negociação.

Objetivos

Preparar profissionais para negociar com mais confiança, inteligência emocional e estratégia, aprendendo a lidar com pressão, objeções e táticas de negociação, defender valor e conduzir conversas comerciais que gerem melhores resultados, sem transformar toda negociação em uma disputa por preço.

Conteúdo

Encontro 1: o corpo reage antes de a técnica ter chance. Mapeia gatilhos, nomeia as quatro respostas e instala a âncora da confiança em grupo

• Quando a venda trava
• Neurociência da pressão na negociação
• As quatro respostas: luta, fuga, congelamento, submissão
• Corpo primeiro: respiração, postura e recuperação
• Âncora da confiança: instalação, teste e reforço do grupo
• Plano de regulação e ponte para negociação

Encontro 2: sem confiança, não há negociação, há disputa de preço. Derruba o mito do preço e reconstrói as quatro etapas que a maioria das equipes atropela

• Mito do preço
• A ordem das 9 etapas da negociação e o custo do atalho
• Preparação, MAPAN e ponto de saída
• Conexão, rapport e gatilhos mentais
• Diagnóstico e alinhamento

Encontro 3: preço é consequência do que foi construído antes. Trata preço, táticas e objeções das etapas anteriores

• Empresa e solução com foco em valor
• Preço, ancoragem e moedas de troca
• Táticas do comprador e como neutralizá-las
• A objeção como sinal de medo
• Pós-venda e inteligência comercial
• Plano de ação 30/60/90

Instrutora

Carolina Brugalli Bortoncello

É fundadora e consultora empresarial da Soul Negócios e Pessoas e criadora da Mentoria Mulheres em Vendas – programa exclusivo voltado ao empoderamento comercial feminino. Conta com 21 anos de experiência prática em vendas, atuando em diferentes mercados e segmentos do mercado brasileiro e internacional, com atuação em 46 países. Com MBA em Negócios Internacionais pela FGV, formação em PNL e Neurolanguage Coaching®, ela une técnica, estratégia e desenvolvimento humano para transformar a forma como as pessoas se relacionam com vendas e com seus próprios negócios. Já treinou mais de 200 profissionais em 7 anos empreendendo. 

Investimento

Associados Apeme: 3x R$ 135

Público em geral: 3x R$ 165

Associado Sicredi Serrana RS tem incentivo de até 50% do valor. Informe-se na Apeme antes de adquirir o curso.

Inscrições

WhatsApp: (54) 99653-5064

Telefone: (54) 3462-2755

E-mail: projetos@apeme.com.br  

Vagas limitadas