Construindo história

“Meu salão é a minha casa”, é assim que Rejane Possebon, a Rê, define o negócio a que se dedica há mais de 20 anos. A proprietária é enfática ao demonstrar o comprometimento com as clientes e a dedicação a quem atribui o sucesso do empreendimento. “Não atendemos quando queremos, atendemos quando as clientes precisam de nós”, destaca. 

O início da trajetória de Rejane em um salão de beleza passa pelo nome de Edite Rigatti, a quem lembra com carinho e emoção. “Devo muito a ela, foi quem me incentivou no início, me deu um trabalho e apostou em mim.” Nesse sentido, agradece também ao marido, Erneus Lorenzi, pelos anos de companheirismo e apoio.

As mudanças na vida das mulheres fizeram com que o Salão se adaptasse às novas rotinas. Muitos atendimentos são realizados de manhã cedo, no intervalo do almoço e no final do dia. Rejane conta que passou muitos anos ‘fazendo unha’ e que tinha receio de mexer no cabelo das clientes. Em um curso, aprendeu técnicas e, hoje, essa é a grande paixão. “Eu acho incrível cortar, pintar e ver a diferença na hora... A pessoa muda e fazer parte disso é muito especial”, define. Fã de cabelos que chama de “diferentes”, adora quando a cliente diz “pode fazer como tu quiser”, sempre respeitando, claro, os desejos de cada pessoa.

Rejane atende com mais duas funcionárias fixas e outras profissionais se juntam ao salão de acordo com demandas específicas. O espaço trabalha principalmente com unhas, cabelo e depilação. Embora a demanda maior seja de mulheres, também atende o público masculino.

Ao falar sobre os motivos que fazem o Salão ter clientes fiéis, a proprietária cita a amizade e o fato de fazer o possível para ajudar, a intimidade que longos anos trazem e a disponibilidade. “Estou aqui quando precisam de mim”, resume, contente. A maioria das clientes conhece o Salão por indicação.

É direta ao afirmar que é preciso gostar. Gostar de atender, de querer ajudar e demonstrar a importância da relação. “Não é só uma cliente. Tenho muito respeito pelas relações que construo e pela confiança no meu trabalho”. Outro fato significativo é que negócios longos ganham diversas gerações. Hoje, o espaço recebe as clientes tradicionais, suas filhas e até algumas netas. Em breve, Rejane pretende incluir um espaço para limpeza de pele, massagens e demais opções para o conforto de quem já acompanha o seu trabalho há mais de duas décadas.

O Salão da Rê fica localizado na Rua João Pessoa, 135, sala 02, no centro de Garibaldi. Você pode entrar em contato pelo fone (54) 3462-5858, WhatsApp (54) 9616 0603 ou pelo e-mail salaore1@hotmail.com. Na internet, você pode conhecer mais na página do Facebook e no perfil pessoal de Rejane.

Sua empresa é associada da Apeme? Solicite sua visita pelo e-mail projetos@apeme.com.br, fone (54) 3462.2755 ou WhatsApp (54) 9 9161-4174.

Texto e fotos: Alexandra Ungaratto