facebook

Notícias

Detalhes da notícia

Voltar

Aprimore seu atendimento com base no padrão Disney

29/01/2020

Capacitação Eventos
Últimas vagas disponíveis

Reconhecida mundialmente pela excelência em atendimento, a Disney é a inspiração de um curso que chega em sua 3ª edição em Garibaldi. Aprenda sobre a magia, o padrão de atendimento e as chaves do sucesso da maior empresa de entretenimento do mundo. Será nos dias 10 e 11 de fevereiro, segunda e terça-feira, das 8h30min às 12h e das 13h30min às 16h, na Apeme (Rua Heitor Mazzini, 122, sala 02, Edifício Sonata). Restam poucas vagas. 

As lições serão ensinadas no curso “Conceitos Disney para excelência em atendimento e serviços”, pela especialista em marketing certificada pela Disney, Jacqueline Ferreira Gomes. Jacqueline é graduada em Comunicação Social com habilitação em Relações Públicas, possui MBA em Marketing pela FGV e é especialista em Metodologia do Ensino. A facilitadora é certificada pelo Disney Institute com os cursos oficiais: Disney‘s Approach to Quality Service e Disney Backstage Magic (Orlando/EUA), além da certificação em Psicologia Positiva e Transcendência em Atendimento e Serviços pelo Seeds Of Dreams Institute (Orlando/EUA). A metodologia inclui exposição dialogada, material visual, atividades dinâmicas e interativas, individuais e em grupo, além de discussão e análise de filmes e textos.

O investimento para associados Apeme é de 3x de R$ 150,00 e, para público em geral, 3x de R$ 185,00. É possível realizar o pagamento com cartão de crédito e associado Sicredi Serrana tem incentivo de até 50% do valor. As vagas são limitadas e as inscrições podem ser feitas pelo site www.apeme.com.br/agenda. Mais informações pelo (54) 3462-2755, WhatsApp (54) 99642-6444 e capacitacao@apeme.com.br.

Compartilhe:

Ficou com dúvidas?

Entre em contato

Atendimento geral

Fale conosco

Nossos contatos

Saiba tudo o que podemos fazer por você e sua empresa. Qualquer dúvida ou sugestão, entre em contato!

Endereço: Rua Heitor Mazzini, 122, sala 02 - Edifício Sonata - Centro - Garibaldi/RS

Telefone: (54) 3462-2755

WhatsApp: (54) 9685-4381

E-mail: atendimento@apeme.com.br

Lei Geral de Proteção de Dados

Telefone: (54) 3462-2755 | WhatsApp: (54) 99662-2602

E-mail: atendimento@apeme.com.br

Caroline Vieira dos Santos
Encarregada para atuar como comunicação entre controlador, titular de dados e ANPD.
Curso de Extensão em LGPD registrado sob n° 193160-350-1 via Pontifica Universidade Católica do Rio Grande do Sul (PUCRS).

Clique aqui e acesse nossa Política Geral de Proteção de Dados.