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Para quem é este curso

Objetivos

Desenvolver os profissionais para alcançarem um atendimento de excelência e fortalecer técnicas de negociação.  

Conteúdo

- Conheça seu cliente: você sabe ouvir e fazer perguntas inteligentes para entender a necessidade do cliente?

- Entenda o mercado onde está inserido e aprenda a se posicionar;

- Aprenda a ser o seu próprio concorrente;

- Como conectar o produto que você tem disponível para venda com a necessidade do cliente (exercício prático);

- Análise SWOT para entender suas forças e fraquezas, e as oportunidades e ameaças do ambiente externo (exercício prático);

- Acompanhamento das negociações. Utilização do CRM, o que é e como operacionalizar de acordo com a realidade da sua empresa;

- Fases da negociação: entenda em que fase cada negócio está e como aumentar sua taxa de conversão de vendas.

Metodologia

Aula expositiva e interativa, atividades práticas, dinâmicas em grupos, metodologia de projeção de eventos futuros (simulações). 

Instrutora

Carolina Brugalli. 21 anos de experiência no ambiente corporativo atuando na área internacional, com viagens de negócios para + 40 países. MBA em Negócios Internacionais pela FGV. 5 anos de experiência na implantação de empresa americana no Brasil, atuando em todo o processo desde a contratação da equipe, reporte financeiro para a matriz até o desenvolvimento do mercado brasileiro. Viagens mensais a São Paulo e semestrais para a matriz em Michigan, USA. Practitionerem PNL – Programação Neurolinguística. Coach de Carreira e NeurolanguageCoach®

Investimento

Associados Apeme: 3x R$ 95,00
Público em geral: 3x R$ 115,00

03 vagas desta capacitação são destinadas a associados Sicredi Serrana RS, com incentivo de até 50% do valor. Informe-se antes de adquirir o curso.

Baixe o App Apeme Cashback e ganhe 2% de cashback! Saiba mais: https://cashback.apeme.com.br/ 

Vagas Limitadas

Inscrições: http://www.apeme.com.br/agenda  

Realização: Apeme – Associação de Pequenas e Médias Empresas de Garibaldi

Informações: (54) 3462-2755, WhatsApp (54) 99653-5064 ou projetos@apeme.com.br