01/10/2014
A APEME – Associação de Pequenas e Médias Empresas de Garibaldi participou do Troféu Destaques, promovido pelo Jornal Novo Tempo. A entidade homenageou neste ano sua associada DCO Química. O evento de reconhecimento aconteceu na última sexta-feira, 26 de setembro, no Clube Integração.
As proprietárias Mariela Cantoni Dendena e Luciê Cantoni Ongaratto, juntamente com suas colaboradoras, receberam o troféu das mãos do presidente da APEME, Luciano Frübel.
A DCO Química também foi destaque neste mês, no Informativo Virtual do Programa ALI – Agentes Locais de Inovação, com matéria que relata seu case de sucesso.
Conheça a história de eempreendedorismo da DCO Química:
As irmãs Mariela Cantoni Dendena e Luciê Cantoni Ongaratto, por muitos anos, acalentaram o desejo de ter seu próprio negócio. Durante uma visita ao acaso a uma loja e indústria de produtos químicos para limpeza em Caxias do Sul, perceberam que poderiam abrir algo semelhante em Garibaldi e atingir os setores da indústria, comércio, serviços e todos os lares, pois não havia nada parecido na cidade.
Havia muita vontade de aprender, mas pouco se entendia de produtos químicos. Iniciariam os treinamentos, visitas e contatos com os fornecedores da área.
Em abril de 2005, inauguraram a DCOQuímica com aproximadamente 300 itens, ou seja, somente o básico.
Uma vez que o propósito era atender bem aos clientes, para que os mesmos saíssem satisfeitos com o atendimento por terem encontrado o que buscavam, as irmãs foram investindo tudo o que arrecadavam em novos produtos, para que a loja pudesse se tornar referência em questões relacionadas à limpeza.
A dedicação foi diária e constante. Conforme a loja crescia, houve a necessidade de buscar apoio para aperfeiçoar o trabalho. Este apoio foi encontrado junto à APEME (Associação de Pequenas e Médias Empresas de Garibaldi), que convidou a DCO Química para participar dos projetos oferecidos pelo SEBRAE, em 2012, e dos quais participam até hoje.
As capacitações do SEBRAE e APEME proporcionaram grandes melhorias na administração do negócio. Em 2013, participaram do Agente Local de Inovação - ALI, também disponibilizado pelo SEBRAE, por meio do qual receberam durante um ano a assessoria de uma agente.
Atualmente, a empresa conta com um espaço físico amplo, com mais de 3.000 itens, desde detergente para lavar louças até móveis para jardim. Em 2013, adquiriram seu primeiro utilitário e passaram a oferecer o serviço de tele entrega na cidade e região. Contam com uma equipe de cinco colaboradores, todos engajados no melhor atendimento, sendo abolida a hierarquia chefe/funcionário e estabelecida a parceria “família” DCO.
Após nove anos de experiência, a DCO Química tornou-se especialista em questões relacionadas à limpeza doméstica e industrial, atingindo, assim, sua missão de ser referência na comunidade e região.
Para o futuro, pretendem aprimorar o trabalho, manter e conquistar novos clientes e contar com a assistência do SEBRAE e APEME.
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Leila Chesini
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