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No intuito de aumentar a capitação dos serviços turísticos no município, quatro cursos estão sendo programados para junho e julho deste ano. As atividades são promovidas pela Associação de Turismo da Serra Nordeste (Atuaserra) e Prefeitura de Garibaldi, por meio da Secretaria de Turismo e Cultura.

O curso Qualidade no atendimento com ênfase na Hospitalidade, com previsão para 30 de junho e 1 e 2 de julho, das 8h30min às 12h, visa desenvolver a competência dos participantes para atuar com excelência no atendimento, utilizando os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para conquistar e manter os clientes. Temas como diferencial mercadológico, expectativa e satisfação dos clientes, habilidades essenciais, comportamentos, atitudes e o processo de comunicação nas vendas estão programados para a atividade que será na Pousada dos Capuchinhos.

Como vender meu produto ocorrerá nos dias 6, 7, 8 e 9 de julho, das 13h30min às 17h, no auditório da APEME, abordando questões como hospitalidade, relacionamento interpessoal, marketing e técnicas de vendas e negociação.

O último curso que está agendado é o de Marketing Online e Redes Sociais, no dia 20 de julho, das 18h às 22h, na Sala de Reuniões da Prefeitura. Destinado principalmente aos empresários locais, para maximizar os esforços de comunicação de seus estabelecimentos.

As demais informações serão divulgadas posteriormente, mas é importante agendar o nome na Secretaria pelo fone (54) 3462 8237 ou pelo e-mail melina.casagrande@garibaldi.rs.gov.br para já reservar a vaga. Todos os cursos necessitam um investimento de R$15,00.

Fonte: Secretaria de Turismo e Cultura de Garibaldi